Artec verzorgt ook het eerste- en tweedelijns onderhoud van fietsparkeersystemen. Wij ontzorgen onze klanten met reactief onderhoud op defecten, tot preventief groot onderhoud. Hierin zal Artec proberen zo duurzaam mogelijk met de beschikbaarheid van de onderdelen van de fietsenrekken om te gaan. We zien vaak dat de stalen delen van dubbellaags fietsenrekken nog in goede staat zijn, maar de slijtage onderdelen aan vervanging toe zijn.
Wanneer de fietsenrekken “end-of-life” zijn, en de slijtageonderdelen derhalve niet meer vanuit de fabrikant beschikbaar zijn, zal Artec inventariseren of het duurzamer en economisch interessanter is om de onderdelen op maat te laten fabriceren, in plaats van de gehele fietsenrekken te vervangen.